Plastik entfernen mit Zertifikat

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Versand

Die Lieferzeiten weltweit variieren je nach Standort. Hier sind unsere voraussichtlichen Lieferzeiten:

  • Deutschland, Schweiz, und Österreich: circa 7 Werktage

Die oben genannten Zeiten sind Schätzungen und schließen die Bearbeitungszeit für die Vorbereitung deiner Bestellung aus. Unsere aktuelle Bearbeitungszeit beträgt 2-3 Tage.

Rücksendungen

Du möchtest einen Artikel umtauschen? Kein Problem, melde dich einfach bei unserer Kundendienstabteilung und wir helfen dir sehr gerne weiter.

Sendung Verfolgen

Sobald deine Bestellung versandt wurde, senden wir dir eine E-Mail mit allen Tracking-Informationen. Sobald du deine Sendungsverfolgungsnummer hast, kannst du den Status in dem Phoenexia-Konto verfolgen.

Hast du noch Fragen?

1. Woher weiß ich, ob die Erlöse gespendet werden?

Unmittelbar nach deiner Bestellung erhältst du eine E-Mail, in der wir uns für deine Unterstützung mit einer Anerkennungsurkunde bedanken. Darüber hinaus erhalten wir Wirkungsberichte von unseren Partnern und teilen diese mit unseren Kunden per E-Mail und in unseren sozialen Medien mit Fotos.

2. Ist dieses Produkt aus nachhaltigen Materialien hergestellt?

Alle unsere Produkte werden in einzigartiger Handarbeit aus natürlichen, recycelten/aufgearbeiteten Materialien hergestellt. Dazu tragen wir bei, unsere empfindlichen Ökosysteme zu schützen. 🌏

3. Wie funktioniert die Geld-zurück-Garantie?

Wenn du nach 30 Tagen nicht zu 100 % mit deinem Kauf zufrieden bist, erstatten wir dir dein Geld - ohne Fragen zu stellen. Weitere Informationen findest du bei unserer Rückerstattungs- und Rückgabebestimmungen.

4. Wann erhalte ich meine Bestellung?

Bitte beachte, dass wir durchschnittlich 1 bis 3 Werktage benötigen, um deine Bestellung zu versenden. Sei versichert, dass wir alles in unserer Macht tun, um deine Bestellung so schnell wie möglich zu dir zu liefern!

Sobald deine Bestellung versandt wurde, beträgt die voraussichtliche Lieferzeit circa 7 Werktagen. Bitte berücksichtige Feiertage, die sich auf die Lieferzeiten auswirken können.

5. Liefert ihr auch in mein Land?

Wir liefern nach Deutschland, Österreich, und der Schweiz. Wir versenden jedoch nicht an Postfächer oder militärische Einrichtungen.

6. Welche Zahlungsmethoden werden akzeptiert?

Wir bieten eine 100% sichere und verschlüsselte Kaufabwicklung mit PayPal, Kredit- oder Debitkarten, SEPA, Giropay, und Klarna.

7. Wie viel kostet der Versand?

Unser Premium Versand ist kostenlos nach Deutschland, Österreich, und der Schweiz